读书、吃饭、健身、托育……“一站式”搞定

家门口的幸福是什么？

前段时间，杭州市委社会建设委员会、杭州市民政局联合都市快报·橙柿互动，共同发起“中国最具幸福感城市·家门口的幸福”新闻共建行动。

有人说，家门口的幸福是“嵌入式”的托育园、养老院、食堂、修理店、运动场、文化馆，就近就便，幸福可感。

有人说，家门口的幸福是要强化空间功能复合利用，让服务“一站式”提供、可持续运营。

也有人说，家门口的幸福是立足各区特点和资源禀赋，做到“一区一品”，共商需求、共绘蓝图。

带着这些目标，我们去寻找杭州式“家门口的幸福”。

读书、就餐、健身、就业 民生服务“一站式”解决

早上，在一楼的城市书房里，孩子们正沉浸书香的世界，这里藏着两万册包罗万象的图书；中午，一墙之隔的幸福餐厅传来阵阵饭香，糖醋里脊，青椒肉丝，清炒黄瓜……一荤两素配米饭才16元，老年人还能享受优惠价；下午，在五楼百姓健身房跑步、打乒乓，社区居民正享受运动的酣畅淋漓……

这里是西湖区三墩镇“幸福荟”，室内共9层，按照“7+X”形式进行设计，即助老空间、健康空间、活力空间、教育空间、治理空间、生活空间、至善空间7大共性服务空间和X项个性、特色化服务项目，在家门口就能体验到的“一站式”民生公共空间。

这就是我们所需要的“民生幸福共同体”。

其实，这些全都来源于居民的现实需要。在建设之初，三墩镇向周边14个社区居民征求了40多条意见。

“我们将这些意见集中汇总起来，按照综合体的功能布局、区域空间以及特色服务的设定，充分融合百姓提出的需求。”相关负责人说。

居民范阿姨正好送孙女来上少年宫，“以前送完小孩，我就没事干了。现在有了这么大一个地方，能锻炼、看书，还有食堂，真是太方便了！”她笑着道别，说自己还要和乒乓球友切磋。

在“一老一小”服务基础上，三墩镇还结合辖区人员结构特点，充分满足残障人士、新杭州人等人群的需求：面向新居民，推出“杭漂驿站”专业社会工作服务，促进新老居民融合；面向残疾人，推出“一米之家”励志创业服务基地，帮助残疾人提升生活技能、拓宽就业渠道。

如今，这里已成为周边居民日常生活的核心，达到“10分钟生活圈”内覆盖14个社区、10万居民的成效。各种需求在这儿都能满足，这里也成为居民享受闲暇时光的“幸福驿站”。

乡里的“一老一小”同样幸福

“民生幸福共同体”满足老幼群体高频需求

走进余杭区瓶窑镇“幸福乡里”，73岁的李奶奶急匆匆向二楼走去，她笑着说，自己今天过生日。

这是瓶窑镇“幸福乡里”开展的“朝夕美好长者生日会”活动，像这样的“生日会”，每个月都会在这里举行一次，镇上当月过生日的老人可以聚在一起参加庆生活动。

以“一老一小”服务为特色，“幸福乡里”涵盖居家养老日间照料、儿童之家、婴幼儿成长驿站等常态化服务，因地制宜引入和打造朝夕书房、戏曲剧场、陶艺室、舞蹈室等特色项目，提供养老、托育、文化、健康、便民等服务，构建多元化一站式全生命周期服务。

在余杭区，像这样的民生幸福共同体正如雨后春笋般涌现出来。2023年以来，余杭区民生幸福共同体实施类项目共31个，其中24个已完工。

在建设民生幸福共同体的过程中，余杭区还以政府为主导，整合余杭区三院、绿城集团、各镇街慈善分会等30余家社会单位组建“朝夕美好”共富联盟，提供个性化、精准化服务清单15类35项，满足老幼群体高频需求。

就在你身边

杭州民生幸福共同体正不断进入你的视野

社区是民生服务的“最后一公里”。民生服务空间如何更好满足人民群众多层次、多样化的“新需求”？

从家门口的民生服务设施，再到聚集性、多功能的民生幸福共同体，“社区服务集成者”，便是打通这“最后一公里”的破题之法。

目前，杭州全市域正在统筹推进城乡社区“民生幸福共同体”集成改革，提出探索突破社区（村）服务的行政区划，转变公共服务的传统供给方式，以“共同体”形式推动社区（村）综合性服务设施的空间共享、资源共享和服务共享，实现社区（村）服务的功能集成、服务迭代和效率跃升。