近日，杭州某科技公司前员工利用权限窃取公司数百份机密文件导致科技公司商业秘密遭受泄露，因此该科技公司将前员工告上法院。这一案件经杭州市知识产权纠纷人民调解委员会（以下简称调委会）在专业调解下高效化解这一纠纷，这是杭州市知识产权保护中心对外发布的典型案例。

据悉，杭州某科技公司作为全球领先的云计算及人工智能企业，业务覆盖200多个国家和地区，服务企业、开发者及政府机构。前员工陈某某入职时便签订保密及竞业限制协议，明确离职后仍需履行保密义务。然而在2024年2月离职后，陈某某利用任职期间掌握的两个团队AK密钥，远程非法下载403份文件，其中包含技术研发报告、专利申请交底书等核心商业秘密。触发公司安全警报时，陈某某已入职该科技公司的竞争对手，此举被指企图将商业秘密披露使用。

为维护自身合法权益，该科技公司向杭州市中级人民法院提起诉讼，要求陈某某立即停止侵权行为，赔偿经济损失100万元，删除、销毁或归还非法获取信息，并承担诉讼费用。随后，案件进入调委会的诉前调解流程。

面对这起复杂的技术秘密纠纷，调解员第一时间展开工作，通过仔细查阅证据材料，精准认定陈某某的行为构成侵犯技术秘密。在与陈某某沟通时，调解员得知此前双方在市场监督管理局协调下曾协商未果，且科技公司情绪激动直接起诉。为此，调解员积极与科技公司沟通，耐心释法明理，最终为双方争取到诉前调解的契机。

调解过程中，调解员秉持专业与情理并重的原则，一方面依据相关法律法规，清晰阐释陈某某行为的侵权性质及法律后果；另一方面从双方利益出发，引导双方理性协商。经过不懈努力，双方最终达成和解协议，高效解决了这场纠纷。

杭州市知识产权纠纷人民调解委员会自成立以来，已受理知识产权调解案件1748件，成功调解763件。此次科技公司与前员工技术秘密纠纷的成功调解，不仅维护了产业创新与竞争的公平性，增强了高科技企业对商业秘密保护的信心，也为科创企业加强内部数据管控敲响警钟，同时充分彰显了专业调解在化解知识产权纠纷中的独特优势，为同类案件提供了“调解优先”的成功范例，有效节约了司法资源。