8月31日，为期62天的铁路暑期运输圆满收官。

记者从铁路杭州站了解到，7月1日至8月31日，铁路杭州站累计发送旅客2212.7万人次，日均发送旅客35.7万人次，同比增长8.2%，创历史新高。

其中，铁路杭州站下辖杭州站发送旅客207.2万人次，杭州东站发送旅客1473.3万人次，杭州南站发送旅客141.6万人次，杭黄高铁富阳、桐庐、建德、千岛湖4站共计发送旅客92.0万人次，湖杭高铁杭州西、富阳西、桐庐东3站共计发送旅客298.6万人次。

今年暑运延续了开年以来旅客出行的旺盛态势。铁路杭州站发送长途旅客520.2万人次，短途旅客1692.5万人次，单日旅客发送超40万人次的有9天。其中，8月16日发送旅客45.4万人次，创车站暑运单日旅客发送历史新高。

暑期运输期间，学生流、旅游流与探亲流交织，双向流动火爆，铁路杭州站累计出售儿童票193.5万张、学生票15.8万张，较2024年同期分别增长9.6%和3.0%。此外，周末观赛、观演等新形态客流成为增长亮点，每周五至周一，车站旅客发送人数保持高位。

针对客流预测情况，铁路部门采取加开重点方向列车、动车组重联、加挂车辆等多种方式，加强运能匹配和精准投放，最大限度满足旅客需求。期间，铁路杭州站共增开旅客列车2352列，热门方向主要集中在上海、温州、南京、合肥、广州、南昌、武汉、厦门等地。

铁路杭州站“之江心驿”雷锋服务站和“赵红卫”服务网络班工作人员，践行服务理念，暑运期间提供重点旅客预约服务11600余次，收到表扬工单200余件。

此外，“之江心驿”便民医疗点在暑运期间投入使用，专业的医护人员为近600名旅客提供医疗救助。同时，车站优化设备设施，给旅客出行带来更好的候乘体验。