跑断腿、磨破嘴，打不完的电话，盖不完的公章……过去，“一直在路上”是群众和企业办事的真实写照。为了让百姓办事不再难，让“一直在路上”彻底画上句号，今年初，杭州出台了《进一步深化“简政放权、放管结合、优化服务”推进办事“最多跑一次”改革实施方案》，全力推进“最多跑一次”改革。

　　“最多跑一次”，小目标体现出了大责任！几个月下来，许多办事程序确实精简了，办事环节也少了，办理时限更是大幅缩短了。

　　6月底实现85%的事项“最多跑一次”

　　具体成效如何？我们先来看一组数据：目前进驻市行政服务中心行政审批领域60％以上的事项、市民之家便民服务领域80％以上的事项、公共资源交易领域80％以上的事项已实现“最多跑一次”。

　　比如，市市场监管局在企业名称审批上实现了网上申报、智慧审批，形成电子档案，实现餐饮企业或食品流通企业市场监管证照联办；市国土资源局实现不动产登记业务55个事项“最多跑一次”，房屋交易、税收和不动产登记全流程“60分钟领证”；市交通运输局在全国率先开发应用网约车申报服务管理系统，实现网约车驾驶员、车辆业务在线申报、在线预约、办证，做到足不出户网上办结，电子证照与纸质证照同等效力……

　　尽管成效已显，但还远远不够。杭州提出目标，到6月底前，将实现85%的群众和企业到政府申请办理事项“最多跑一次”，到今年年底基本达到群众和企业到政府办事“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的要求。

　　在办事过程中有过哪些“糟心”的经历不妨说说看

　　“最多跑一次”，这不仅是政府的庄重承诺，更是政府的民生情怀。它的最终目的，是通过政府自身改革，带来百姓、企业、政府共赢的局面。

　　为了进一步深化完善改革，持续提升百姓对改革的满意度，杭州网向广大网友发起征集，请你说说到政府部门办事过程中遇到过哪些问题，是否真正实现了“最多跑一次”？哪些办事服务的流程、效率还需要改进？对“最多跑一次”改革的推进还有什么具体的意见建议？

　　现在开始，你可以扫扫下方图片中的二维码手机留言，也可以登录“杭网议事厅”征集页面，写下你办事的具体事项、办理的地点、办理涉及的部门或窗口、办事过程中遇到的问题、对该事项实现“最多跑一次”的具体意见和建议。我们一起帮政府部门找准问题，推进改革落到实处。