“幸福邻里坊”模式 年底将覆盖上城区每个街道
发布时间:2022-11-29 10:06:11

物业费稳定不变

老旧小区开启智慧化管理

除了建好物理空间、完善硬件配套,“幸福邻里坊”还提升软性服务,为原先“各自为政”的准物业服务小区引入专业物业公司,打造“金牌管家”,并依托数字化改革,为居民提供更贴心更专业的基础物业服务。

在上城区青荷苑社区住了二十多年的朱大哥,挺满意自家小区的物业费:“我们的物业收费标准是0.15元/平方米,那么多年没有变过,但是物业服务变得越来越精细了。”

前几天,朱大哥发现家里配电箱的空气开关跳闸了,但他找不到短路的原因,于是打电话给物业。不一会儿,物业服务人员就上门来,帮他恢复了通电。

朱大哥说:“物业很热心,遇到各种难题都可以找他们。我们有位邻居是个独居老人,网上买了东西,结果快递太重了,就找物业帮忙把快递搬回家,物业连这样的活都干。”

不仅如此,建成于上世纪末的青荷苑,还开启了“智慧化管理”模式。例如小区里加装的电梯,有人脸识别乘梯的功能,哪怕居民忘记带卡也可以刷脸上楼。

采荷街道“金牌管家”项目负责人郑麟说:“今年来,我们物业与小区综合党委组建了‘暖心帮帮团’,依托云上议事、云端协同功能,帮助居民解决急事、愁事、难事。”服务进一步提升后,目前,青荷苑社区小程序已经可以提供看望老人、借用工具、代管孩子、跑腿代购等30余项服务,让居民感受到了实实在在的便利。

据悉,“幸福邻里坊”带来的美好生活,到今年年底将覆盖上城区的每个街道,让居民群众可以更好地享受到“家门口”的暖心服务。

陈敏雅说:“上城区将坚决贯彻落实好党的二十大精神,坚持好用、管用、老百姓爱用的原则,打造更多党建引领现代社区建设标志性成果,不断实现发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,让现代化建设成果更多、更公平惠及全体人民。”

来源:都市快报   作者:记者 凌姝文 通讯员 潘罗定 胡潇雯 缪颖玥   编辑:陈俊男