2017年12月，杭州地铁第一次推出移动介质直接过闸技术上线，大家可以刷银联卡或者手机直接过闸，省去排队购票环节。该功能刚刚推出，就迎来众多乘客欢迎试用。

经过持续三个月的普及推广，越来越多的乘客享受到移动支付直接过闸技术的便捷。在杭州地铁线网大部分车站，以往常见的购票长龙消失了，代之以快速的刷卡/扫码进出闸，极大地节约了乘客时间。

杭州地铁移动支付过闸技术的推广应用也对乘客的票务支付习惯带来了改变。近期使用移动支付（银联+支付宝）的乘客比例已上升到43%左右，储值卡占比约36%，单程票占比约21%。移动支付成为杭州地铁乘客使用最广泛的票务支付方式。

用手机支付宝二维码刷码过闸注意事项：

使用手机二维码刷码过闸需要先领卡。在城市服务功能内领取。

领卡后乘坐地铁时，打开支付宝App，在首页点击“付钱”，页面底部选择“乘车码”，将乘车二维码对准地铁闸机扫描口，扫码进站。

用同样的方法扫码出站。

操作流程：支付宝首页，点击“付钱”→点击“乘车码”→在乘车码选择切换卡片→选择“杭州地铁乘车码”。

提示：如果乘车当日只有进站记录而无与之匹配的出站记录时，系统将会把单边交易推送至乘客的手机客户端，由乘客在3日内补齐完整的交易记录，逾期未操作，将按线网最高票价进行扣款。