明年4月1日起
地铁里玩手机不得外放声音
地铁里吃东西、手机追剧外放声音、车门关闭后扒门……这些不文明行为都要上“乘客行为黑名单”了。近日，交通运输部发布《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》，2020年4月1日起实施。
在乘客行为规范方面，《办法》明确了影响秩序的7类行为，其中就包括使用电子设备时外放声音、在列车内进食(婴儿、病人除外)等。
对此，杭州地铁相关负责人表示，今年3月1日起实施的《杭州市城市轨道交通管理条例》，对乘客的许多日常行为已经做出了约束，例如不得在车厢躺卧、不得乱扔果皮纸屑等。“虽然其中没有专门针对手机外放和车厢进食的，但是，杭州地铁文明公约已明确提出‘不饮食’，《杭州地铁乘客守则》第十五条也明确规定‘禁止在列车内进食’”。
如果有人在地铁上吃东西，车厢巡视人员发现后，会告知乘客并劝阻。“杭州地铁的乘客素质相对较高，很少有人会手机外放，大部分都戴耳机听的”。
昨天下午，我们随机实探1、2、5号线部分站点，发现1号线车厢内有不少乘客使用手机时直接外放声音，其中5位是打电话或听语音，3位在刷抖音，两位在看电视剧、1位在玩游戏。2号线和5号线总共发现了4位手机外放的乘客。男、女都有，年龄大多在40岁以上。不过，基本上只要劝一次，他们就会把声音关掉。
