
助企暖企服务行动
畅通企业诉求办理机制
依托12328交通运输服务监督电话的诉求分办、督办机制,完善企业诉求的即时受理、快速分办、答复解决、督促检查的管理闭环,实行“挂号销号”机制,有效解决交通运输行业中小微企业的困难和诉求。
推行交通运输柔性执法
推行“轻微免罚”告知承诺机制,进一步扩容交通运输“轻微免罚”事项。坚持行政处罚与教育并重,推行说理式执法。推行交通违法行为网上“自助办”和“掌上办”,方便群众办事。
构建货车司机线上线下联动服务模式
结合货车司机实际需求,完善“卡车司机在线”平台服务功能优化及产品迭代升级,拓展集聚电子证照、法律援助、停车服务等服务功能,深化与“司机之家”线上线下联动服务。
建设标准化船员驿站
推进标准化船员驿站建设,出台相关标准,提升船员驿站的软硬件设施、服务品质和服务水平,建成10个标准化船员驿站。
提供通航用户一站式飞行服务
依托省级低空飞行服务中心和通用航空信息服务平台,无偿为全省通用航空企业提供低空通信、监视、导航、气象、情报等一站式综合飞行服务。