数字化服务的界面如何对老年人更友好些？ 

有些应用场景存在的小问题如何改进？

都市快报报道 让城市会思考，让治理更高效——2018年底，杭州发布杭州城市大脑（综合版），推动城市大脑由治堵的局部探索向治城的全面应用迈进；2021年1月8日，杭州城市大脑数字界面正式亮相。依托城市大脑中枢与技术框架体系，融合杭州办事服务等平台，建构便民、惠企、民生、民意、新闻服务“五个直达”，打造老百姓心目中更加具象的城市大脑数字化服务平台。

截至目前，杭州城市大脑已形成11个重点领域的48个应用场景、390个数字驾驶舱，中枢系统数据服务接口达1.2万个、数据累计调用量达35.6亿次，“亲清在线”上线惠企、惠民直达政策330条，累计兑付资金77.3亿元、惠及企业27万家、员工80.5万人，上线办事事项100项、服务普通市民200余万人。

依托于城市大脑建设的多样场景，让市民方方面面地享受到了生活在杭州的福利。比方说，以往去医院看病，就诊、付款、取药、离院，总要花上小半天。而现在，有了杭州城市大脑的“舒心就医”，可以先看病后付费。自从有了这个场景，市红会医院病人平均看病时间从29分钟降到了19分钟；再比如，依托“先离场后付费”，全市已有277个停车场库，51122个泊位实现无杆停车，泊位周转率大大提高；还有好评不断的“20秒入园”“30秒入住酒店”……

与此同时，智能化智慧化的服务在不断完善的过程中，有时也会带来一些“不方便”。比如说，怎样让数字化服务的界面对老年人更友好？再比如说，某些应用场景存在的小bug如何改进？……

在高水平打造“数智杭州·宜居天堂”目标的要求下，杭州城市大脑如何进一步推动市民生活品质提升，提高市民的参与感、幸福感、获得感？对此，你有什么好的意见与建议？

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