提取公积金10分钟内搞定

体验人物三：广西姑娘小闫

体验事项：离职提取公积金

昨天上午10点，市民之家三楼公积金业务中心7号窗口，一个穿白色羽绒服的女孩坐了下来，听到工作人员询问，她递上一叠材料说：“离职！”马上又补充说“全部提出来”。离职提取公积金并不复杂，提供身份证原件和复印件、离职证明原件和复印件、公积金提取申请表即可。

从提交材料到办理结束，不到两分钟。

姑娘姓闫，长发，牙齿很白，有点害羞。

小闫老家桂林，大学也是在桂林读的。因为自己很想出来看看外面的世界，2013年毕业就来了杭州。一个人在杭州生活得蛮好，但最害怕的是过年。小闫说，每次过年回家，妈妈总要唠叨，内容从“有对象了吗？”到“给你介绍一个，过年回来见见”，再到“该结婚了，回来工作吧！”

挣扎了4年，今年小闫终于没有顶住，答应了妈妈，辞职了。

截至昨天上午10点半，市民之家公积金办理中心当天办理了274个号子，办理时间也很快，基本10分钟之内就能办成。

60分钟领证 杭州不动产权登记跑出全国最快速度

体验人物四：新杭州人许雯

体验事项：不动产权登记

昨天9点43分，安徽姑娘许雯和妈妈一起来到市民之家办理不动产权登记。小许把准备好的一沓资料递了过去，工作人员翻看了一遍，确定资料齐全，电脑上登记处理后交到了后面的小房子里。

小许在滨江一家公司做财务，2014年在奥体板块的莱蒙水榭春天小区挑了套小户型，自己存款加上家里的帮衬，付了首付。

10点19分，小许手机收到短信提醒，让她去58号窗口缴费，缴纳税费和工本费。

10点39分，短信通知她不动产权证已经办理成功，到42、43号窗口领取。

10点41分，小许拿着不动产权证跑过来，跟妈妈说：“拿到了！”

全程差不多60分钟。

通过“最多跑一次”改革，杭州不动产权登记跑出了全流程60分钟领证的全国最快速度。

这60分钟，小许提交的材料在后面是如何走的？工作人员告诉我，材料将经国土、地税、房管三个部门联合审查，每个部门都要经过初审、复审两道程序，之后再登簿、发证。

截至去年11月，主城区当年共受理不动产登记业务达40.9万件，发放不动产登记证书34.4万本，不动产登记证明19.1万件。

为真正实现不动产交易登记“一套资料、一窗受理、一窗审核、一窗出件”，去年9月底“一窗受理”平台上线测试运行，目前已率先开通了中介机构网上申报模式，实现了70%房产交易登记事项网上可办。去年12月25日起，这套“四个一”模式开始在杭州主城区全面试运行。