都市快报
近日，杭州在全国率先推出“卡（市民卡）码（健康码）合一、刷卡读码”服务。
开学之前，各位家长先要给孩子以及接送孩子的老人代办申领健康码。进出校门，要验码通行。
有些市民在为老人小孩代申领健康码、市民卡关联时碰到了问题。关于代申领的问题，大家可以登录“杭州健康码”网络复核通道进行反映，关于市民卡办理的问题，大家可以登录市民卡App或者市民卡公司96225热线咨询，相关部门会及时回应大家关切，给出解答。具体方法如下：
1.用微信或者支付宝扫码二维码进入，找到下方的“代办老人小孩健康码复核申请”，留下你关心的问题；
2.手机上打开“杭州新闻App”，在首页找到“杭州健康码网络复核平台”模块。点击“进入”，找到“代办老人小孩健康码复核申请”，留下您的问题。如果你还没有“杭州新闻App”，请扫描二维码下载。
3.打开“健康码”，在健康码下方找到“网络申诉平台”，点击“进入”，留下您的问题。
我们也整理了部分代办过程中可能碰到的问题解答，希望可以帮到大家。
健康码代办问题解答。
1.1人能被2人代办吗？
答：为防止信息不一致，也便于管理和使用，请符合代办条件的亲属沟通后，由其中1人代办。
2.已代办健康码的人员是否可以替换？
答：成功为他人代办健康码后，不得对该人员进行撤销和替换，1人有且仅有3次为他人代办的机会，请谨慎代办。
3.代办人的信息填错了怎么办？
答：已支持被代办人申报信息的修改功能。若被代办人位置、身体状况等发生变化，代办人每天有一次修改的机会，请谨慎填写，填写不实信息将被追究法律责任。
4.持有市民卡的用户是否都可以实现刷卡验码？
答：持有市民卡且申领过杭州健康码的用户均可实现刷卡验码。
