4小时一轮班，最难的是上厕所
在浙江省交通集团沪杭甬高速杭州收费站，来自四季青街道卫生服务中心的工作人员段艳霞，主要负责给测温的志愿者们提供物资补给，帮助消毒，如遇有健康码是红码或黄码的司乘，会由她进行登记并复测体温，体温异常的司乘将被带至临时隔离点，段艳霞再联系社区或相关部门做进一步处理。
段艳霞和同事每4个小时换一次班，工作一线的她每天都穿着防护服戴着护目镜，裹得严严实实。防护服穿上了就不好脱，上厕所成了大麻烦，用她的话说，“没办法，忍一忍。”防护服不透气，一天下来，段艳霞全身都会湿透……
24小时3班倒，无数遍“你从哪里来”
从早上9点到下午17点，来自江干区公安分局扫黑专业队的金洋华已经数不清自己拦停了多少辆车，说了多少遍“请出示身份证”。上前询问信息，收下证件，警务通查验，递还证件，引导放行……这一系列连贯动作，看似简单，但8个小时下来，尽管是熬惯了的公安人员，也觉得腰背酸疼。
查验信息的工作难度不大，但很枯燥，金洋华却擅于苦中作乐。在询问信息的过程中，他总是积极主动交流，耐心提示司乘做好自我防护，并指导他们领取健康码。“你们年轻人要教教父母怎么用这个码”“身份证给你放座位上了，记得放起来别丢了”。
截至2月18日，杭州收费站出入口共检测车辆88087辆，共检测人员约132281人，道口通行平稳有序。
