截至5月5日16时，“五一”长假第五天，杭州西湖景区共迎来市民游客8.09万人，其中收费公园客流量为1.71万人次。

2020年“五一”长假期间，杭州西湖风景名胜区各公园景点共接待市民游客88.07万人次，其中收费公园客流量为19.44万人次。

杭州西湖免费景区排名前三依次为新湖滨景区 、新南线景区 、白堤景区；收费景区排名前三位依次是三潭印月、动物园、植物园。

“五一”期间，西湖景区人流平稳，各公园景点日承载量均未超过最大承载量的30%。

“五一”长假过后，西湖景区各收费景点、公园、博物馆仍需通过预约参观，请市民游客出行前做好网上预约。