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黑心翻译鲸吞小商品利润 义乌将设黑名单监管
2013年10月23日

  作为全球最大的小商品流通中心,义乌市场的外贸依存度超过65%。

  外贸出口,成为拉动这座城市经济发展的火车头。

  10000多位常驻外商和数千家外贸公司,坐在这个火车头上,把控着义乌小商品出口的金钥匙。而一个需求巨大的翻译市场应运而生。

  翻译工作的好坏,时常就能决定一次生意的成败。

  日前,义乌启动市场采购中介专项整治行动,目标直指黑心翻译。

  经营户10次生意3次要给回扣

  陈先生闯荡义乌市场15年,生意越做越大。昨天,在他福田二区的商位里,提起黑心翻译,他一筹莫展,气愤难平。

  “10次外贸生意,至少3次是要给回扣的。”陈先生说。

  9月,一个小姑娘领着一个中东商人上门。“第一次做生意,客人订了5000元的货,翻译小姑娘直接伸出了一只手。”

  一只手,表示外贸翻译要拿回扣5个点。

  “如果你答应了,那货就订了;如果不同意,翻译随便说上几句话,外国客人就走向下一家了。”

  迫于无奈,陈先生“乖乖就范”。

  “5个点,不是利润额的5个点,是货值的5个点,本来利润就低,再扣除给翻译的,几乎不赚钱。”

  陈先生说,市场上产品同质化现象严重,你不做,别人会抢着做。“有时候,为了抢客,即使不赚钱,也得咬牙做。”

  5个点的利润被拿走后,商户为了盈利,一般会选择两条路。

  “一是提高商品价格;二是降低产品质量。”

  “有些外贸翻译,只在乎自己到手的利益,时常会带来经营户和客商的双重伤害。经营户做了一笔单子,钱却送到外贸翻译手中;外商付了比较合理的价钱,却无法拿到满意的商品。”

  翻译最主要是返单吃回扣

  在义乌一家外贸公司做了6年翻译的阿宾,并不否认翻译群体中有索要回扣的现象。

  “翻译(业务员)刚到外贸公司上班,一个月收入2500元左右,做得好的也就6000元,除此之外,没有其它收入。吃回扣,有提成,都是到一定级别,有了客户资源,才有的事。”

  他所在的外贸公司,早几年对翻译拿回扣采取过放任的态度。但如今,为维系长久客户,对翻译队伍加强监管,与此同时,外商开始熟悉市场后,对翻译的说法,不再“唯命是从”。

  “现在老外也聪明了,他在你这里拿到一个价格后,会自己去市场转,问清楚价格,再回头跟你说。”

  他说,目前最主要的是返单吃回扣。“老外做成一单生意,跟你联系,按照原来的价格,再进多少货,这个时候,就有操作的空间了,翻译手里握着订单,就能提要求,谈价格,中间差就落入翻译的口袋。”

  对于进店提要求、结账时索要、验货时刁难、下单时要挟等手段,阿宾嗤之以鼻,他说,这是个别表现,“有些外贸公司,没有工商注册,很多是皮包公司,翻译1人就是1家企业,这类型的公司缺少监管,翻译既是业务员也是老板,他所追求的肯定是利润最大化,他如果手头有客户,就会选择索要回扣,因为赚钱对他来说,最重要。”

  政协委员8成经营户被索要回扣

  义乌市政协常委骆华文是当地知名的钟表商人,也是义乌市钟表行业协会会长。生意做得风生水起,他却一直为义乌市场发展忧心。

  “大约1996年,义乌市场开始有外贸生意,主要是边境贸易,量不大,不存在翻译卡要回扣问题;到了2000年左右,外贸公司大规模出现,翻译成为新兴职业。”骆华文坦言,以前,翻译领着外商到市场采购,大多是作为一个服务者的角色,后来索要回扣,大多比较含蓄,不强求,到2005年,翻译索要回扣越来越明目张胆,而且理所当然。

  “8成以上的市场经营户,都被要过回扣。回扣的数额,从最少的1%,到最高的20%,且越来越公开化。”骆华文今年做了一个市场调研,邀请经营户座谈,到商位实地考察,并形成调研报告。

  他总结翻译索要回扣的4种手段:进店就提要求、结账时索要、验货时刁难、下单时要挟,引导、逼迫经营户提供回扣。

  “翻译来到店里,遇到外商不懂中文,他(她)直接跟你明着要,遇到听懂中文的,就给你在计算器上按个数值,或者伸出几个手指比划下,就算是达成了默契。”

  在调研时,骆华文越来越觉得这个问题非常致命。

  他分析说,外国商人到义乌市场进货,看中的就是我们市场的价廉物美,你给不了他们这个东西,他就会离开你。“现在很多经营户感叹,外国客商没原来那么多了,这就是一个很重要的原因。”

  政府义乌启动专项整治行动

  骆华文的调研报告,经过政协,最终到达义乌市政府。

  10月18日下午,义乌市外贸翻译等市场采购中介专项整治和规范管理动员会召开,开展为期四个月的专项整治。由义乌市副市长董凤鸣任工作领导小组组长,市府办副主任、工商局局长、外侨办主任、公安局副局长担任副组长,并在义乌市工商局设立办公室。

  今后,将对市场采购中介从业人员进行登记备案,审核合格后,颁发证件,要求持证上岗;开展信用监管,设立黑名单,对列入黑名单的企业或个人,在办理相关业务时设立限制措施,涉嫌犯罪的,将依法移送司法机关处理。

  律师索要回扣可追究刑事责任

  浙中律师事务所律师陈善表示,翻译人员的正规收入应当来自所雇企业支付的佣金,如果通过变相强制手段,向商户索要回扣,其行为已经违法,情节严重的要被追究刑事责任。

  同时,陈善又讲到,在经济往来中收回扣或给予对方回扣,以促成交易,是目前较为常见的一种商业不正当竞争手段。

  “不仅仅在翻译行业,在企业日常的业务促销、材料采购,甚至包括旅游消费中都存在回扣等商业贿赂问题。”

  陈善认为,回扣问题一直无法解决,主要原因有3点。“一是大多数人法律意识淡薄,主观上没有意识到,收受回扣或给予回扣会涉嫌违法犯罪;二是缺少行之有效的社会监督管理制度;三是执法力度不够,仅靠工商行政管理等相关部门很难查处商业贿赂事宜。”

  法律一点通

  在经济往来中,利用职务上的便利,违反国家规定,收受各种名义的回扣、手续费,归个人所有,数额在五千元以上的,应予立案追诉。为谋取不正当利益,给予公司、企业或者其他单位的工作人员以财物,个人行贿数额在一万元以上的,单位行贿数额在二十万元以上的,应予立案追诉。

  公司、企业或者其他单位的工作人员在经济往来中,利用职务上的便利,违反国家规定,收受各种名义的回扣、手续费,归个人所有的,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。为谋取不正当利益,给予公司、企业或者其他单位的工作人员以财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。

来源:都市快报 作者: 编辑:实习生 莫雪怡